Защита прав пациентов

16 июня 2016 года в Росздравнадзоре (РЗН) впервые в режиме видеоконференцсвязи состоялось расширенное заседание Общественного совета по защите прав пациентов при Росздравнадзоре, в котором приняли участие 74 региональных управления Совета были задействованы.

В ходе акции были обсуждены следующие вопросы:

– система мониторинга качества медицинской помощи в Российской Федерации;

– деятельность Общественных советов при органах местного самоуправления РЗН субъектов Российской Федерации по повышению качества оказания медицинской помощи в регионах;

– фармацевтические льготы для имеющих право на получение наркотических обезболивающих препаратов;

– деятельность Общественных советов при органах местного самоуправления РЗН субъектов Российской Федерации по вопросам фармацевтического льготирования правомочных получателей наркотических обезболивающих средств;

– рассмотрение жалоб и апелляций Росздравнадзора;

– деятельность общественных советов при органах местного самоуправления РЗН субъектов Российской Федерации по рассмотрению жалоб и обращений;

– критерии эффективности региональных Общественных советов;

– модели работы Общественных советов и принципы их открытости;

– Деятельность общественных советов и уровень компетентности экспертов.

«Общественный совет — это «коммуникатор» между властью и обществом, — подчеркнул председатель Общественного совета по защите прав пациентов при Росздравнадзоре Ян Власов. – Наша работа направлена на защиту прав пациентов и повышение качества медицинской помощи населению. Утверждается, что это очень серьезная проблема, и мы обязаны успешно с ней справиться».

Глава Росздравнадзора Михаил Мурашко поблагодарил всех членов Общественного совета за работу и подчеркнул, что Служба нуждается в тесном сотрудничестве с общественными организациями. «Для нас, как для контролирующего органа, крайне важно, чтобы Общественный совет выступил инициатором рассмотрения проблем здравоохранения в регионах, - заявил он. – Подобное взаимодействие необходимо Росздравнадзору для надзора за планированием деятельности, а также для быстрого реагирования в случае ущемления прав граждан на получение доступной и эффективной медицинской помощи».

Справка Росздравнадзора: Общественный совет по защите прав пациентов при Росздравнадзоре состоит из 74 региональных управлений, в составе которых работают 907 специалистов. В 2015 году Общественный совет организовал исследование доступности медицинской помощи пациентам с сердечно-сосудистыми заболеваниями; разработал комплекс методических исследований по участию населения в здравоохранении; проведено 36 региональных семинаров и 6 межрегиональных обучающих семинаров, 2 национальные конференции; рассмотрено около 1,6 жалоб больных; выпущено 1400 информационных буклетов.